أعلنت وزارة الصحة عن تعزيز خدماتها الرقمية خلال موسم حج 1447هـ عبر منظومة الاستشارات الطبية الافتراضية، التي تتيح للحجاج الحصول على الرعاية الصحية عن بُعد وبسبع لغات، بما يضمن سهولة الوصول للخدمة ورفع كفاءة الاستجابة الصحية في المشاعر المقدسة.
دعم حملات الحجاج الداخلية والخارجية بما يعزز جودة الرعاية المقدمة خلال الموسم
وتوفر المنظومة، التي يشرف عليها مستشفى صحة الافتراضي، قنوات متعددة للتواصل تشمل الرقم الموحد 937، وتطبيق "صحتي"، ومنصة إكس (X)، حيث يمكن للحجاج تلقي استشارات صوتية ومرئية وكتابية، ومشاركة تقاريرهم الطبية، والحصول على وصفات إلكترونية دون الحاجة لزيارة المرافق الصحية.
كما يقدم مستشفى صحة الافتراضي دعمًا تخصصيًا للمراكز الصحية في مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر خدمة "استشر بلس"، إضافة إلى دعم حملات الحجاج الداخلية والخارجية، ما يسهم في رفع جودة الرعاية الصحية المقدمة خلال الموسم.
وتؤكد الوزارة أن هذه الخدمات الرقمية تأتي ضمن جهودها لتوفير تجربة صحية أكثر مرونة وأعلى كفاءة لضيوف الرحمن، وبما يواكب مستهدفات التحول الصحي ورؤية المملكة 2030.
